Marco legal y privacidad
Garantizamos el secreto profesional y el manejo riguroso de la información sensible recabada para la atención de enfermería, rehabilitación física y acompañamiento geriátrico.
Datos de salud recabados
Finalidad y resguardo
Derechos ARCO del titular
Tratamos historiales clínicos, recetas médicas, signos vitales y rutinas de movilidad exclusivamente para supervisar la evolución del paciente y coordinar la atención sanitaria personalizada.
La información nunca se comercializa ni se transfiere a terceros ajenos a la atención directa, manteniéndose archivada bajo estrictos protocolos digitales de seguridad y confidencialidad médica.
Usted o el representante legal del paciente pueden solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos mediante notificación escrita a nuestro canal oficial.
Términos y condiciones
Regulaciones orientadas a salvaguardar la integridad de los pacientes, el ejercicio profesional de nuestro personal titulado y la mutua corresponsabilidad en el hogar.
Prestación de servicios de salud
Programación y cancelaciones
Nuestras intervenciones de enfermería y rehabilitación siguen estrictamente la prescripción de su médico tratante. El personal no modifica esquemas farmacológicos sin validación clínica previa del médico a cargo.
Las visitas y turnos de acompañamiento se coordinan con antelación. Cualquier cambio o cancelación de turno debe notificarse con al menos veinticuatro horas de anticipación para reasignar al especialista.
Condiciones del entorno domiciliario
Protocolo ante emergencias
Ante una descompensación aguda o urgencia médica imprevista, el profesional activará de inmediato el servicio de ambulancia previamente acordado y contactará al familiar responsable designado en el plan.
La familia se compromete a proveer un entorno seguro, higiénico y libre de riesgos para la labor asistencial, así como los insumos médicos prescritos requeridos para curaciones o terapia física.